Clientes
Mantén un contacto en varias piscinas y cuentas
Contact Hub guarda a una persona una vez, la vincula a varias cuentas y separa permisos de servicio y marketing por canal.
Dónde: Customers -> Contact Hub; Customer 360 -> Contacts & dispatch
- Busca en Contact Hub antes de crear para no duplicar un administrador o inquilino.
- Vincula el contacto y elige primary, gate contact, tenant o property manager.
- Configura por separado permisos de notificación de servicio y marketing.
- Usa Link across every pool solo si aplica a toda la cartera del cliente.
Conviene saber
- Un contacto compartido sigue siendo una persona; cambiarlo actualiza deliberadamente todos sus vínculos.