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Clientes

Invita a un cliente al portal del propietario

El portal permite al propietario consultar reportes, saldo e historial mediante un enlace privado enviado por texto o correo.

Dónde: Abre un cliente -> Text portal link (en el editor y en Customer 360) | Manage -> Invite all to portal

  1. Abre el cliente o su vista Customer 360.
  2. Usa Text portal link para enviar por SMS su enlace privado.
  3. Para invitar a todos, usa Invite all to portal; se omiten quienes recibieron una invitación en los últimos 30 días.
  4. Si el enlace se compartió de más, usa Reset link y envía el nuevo.
  5. Comprueba primero que el número de teléfono del cliente esté guardado; la invitación se envía a ese número.
Conviene saber
  • Enviar el enlace por texto requiere SMS habilitado. Hasta entonces, el botón indica que los textos aún no están activos en vez de fingir un envío; actívalos en la configuración cuando aprueben tu cuenta.
  • El portal ya funciona; el envío por SMS es la parte sujeta a activación.
  • Restablecer el enlace invalida el anterior de inmediato; envía el nuevo al cliente justo después.