Primeros pasos
Lleva a tu cuadrilla a la app móvil de campo
Los técnicos llevan su ruta, cada parada, las pruebas de agua, la dosificación y los resúmenes desde el teléfono. Los invitas desde la oficina y decides qué pueden ver y hacer.
Dónde: Manage -> Team -> Invite an employee by email; permisos individuales en la misma pantalla
- Abre Manage, entra en Team y baja hasta "Invite an employee by email". El Team lateral corresponde a horas y nómina.
- Escribe nombre y correo, elige "Tech (field)" y confirma el acceso a "Field app".
- Haz clic en "Send invite". Recibirá un enlace seguro válido por 7 días para crear su contraseña.
- El correo también indica que descargue "WaterMark Pool Service" desde App Store o Google Play e inicie sesión.
- Asigna sus paradas desde Route Manager para que su ruta móvil tenga trabajo.
- Configura los permisos generales en Team y usa "Permissions" para permitir o bloquear algo a una sola persona.
- En la app, los técnicos registran entrada y salida, completan paradas, anotan pruebas de agua y envían resúmenes; la oficina lo ve al momento.
Conviene saber
- El mapa de ruta muestra las paradas previstas de cada técnico y sus últimos registros de llegada; no es seguimiento GPS en vivo de la flota.
- Tap to Pay en iPhone, para aceptar una tarjeta acercándola al teléfono, solo está en la app de campo y requiere conectar los depósitos de Stripe y completar la activación de Apple dentro de Ajustes. No está en el panel web.
- Los recordatorios automáticos por texto ya están incluidos, pero solo se envían cuando SMS está habilitado para tu cuenta. Hasta entonces, debes activar los textos en la configuración; no salen por sí solos.