Seguridad y datos
Cómo protege WaterMark los datos de su empresa y clientes
Resumen claro de las protecciones reales: cifrado en tránsito, aislamiento por empresa, manejo de tarjetas por Stripe, tokens cifrados y copias nocturnas.
Dónde: Account menu en la parte inferior izquierda -> Account settings y -> Your data & account
- Tenga presente que el tráfico viaja cifrado: todo lo que circula entre su navegador o la app de campo y WaterMark usa una conexión cifrada por HTTPS.
- Confíe en el aislamiento entre empresas: los datos de su empresa están separados de los de todas las demás en WaterMark; una empresa nunca puede ver los clientes, trabajos ni facturas de otra.
- Entienda cómo se manejan las tarjetas: cuando conecta Stripe, Stripe procesa los números de tarjeta y WaterMark nunca los guarda en sus servidores.
- Mantenga la tranquilidad con las cuentas conectadas: los tokens de servicios como QuickBooks se guardan cifrados, no como texto sin formato.
- Active la autenticación de dos factores para propietarios y personal de oficina como una segunda capa al iniciar sesión; consulte el artículo dedicado.
- La tarea diaria de copias de seguridad intenta realizar una copia fuera del sitio cuando el almacenamiento externo está configurado; sin esa configuración no realiza una copia de seguridad. La configuración de copias de seguridad por sí sola no confirma que una copia se haya realizado correctamente. Pida a soporte que confirme las comprobaciones recientes de copia de seguridad y restauración.
Conviene saber
- Si un propietario pregunta si su información está segura, la respuesta breve y honesta es que los números de tarjeta permanecen en Stripe (nunca con nosotros), los datos viajan cifrados, están aislados de otras empresas y tienen copias nocturnas.
- WaterMark no tiene actualmente certificaciones formales como SOC 2: no afirme tener una; describa en su lugar las protecciones reales indicadas arriba.