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Seguridad y datos

Cómo protege WaterMark los datos de tu empresa y clientes

Resumen claro de las protecciones reales: cifrado en tránsito, aislamiento por empresa, manejo de tarjetas por Stripe, tokens cifrados y copias nocturnas.

Dónde: Account menu en la parte inferior izquierda -> Account settings y -> Your data & account

  1. Ten presente que el tráfico viaja cifrado: todo lo que circula entre tu navegador o la app de campo y WaterMark usa una conexión cifrada por HTTPS.
  2. Confía en el aislamiento entre empresas: los datos de tu empresa están separados de los de todas las demás en WaterMark; una empresa nunca puede ver los clientes, trabajos ni facturas de otra.
  3. Entiende cómo se manejan las tarjetas: cuando conectas Stripe, Stripe procesa los números de tarjeta y WaterMark nunca los guarda en sus servidores.
  4. Mantén la tranquilidad con las cuentas conectadas: los tokens de servicios como QuickBooks se guardan cifrados, no como texto sin formato.
  5. Activa la autenticación de dos factores para propietarios y personal de oficina como una segunda capa al iniciar sesión; consulta el artículo dedicado.
  6. Cuenta con las copias nocturnas: tus datos se copian cada noche a un almacenamiento externo seguro para poder restaurarlos si algo sale mal.
Conviene saber
  • Si un propietario pregunta si su información está segura, la respuesta breve y honesta es que los números de tarjeta permanecen en Stripe —nunca con nosotros—, los datos viajan cifrados, están aislados de otras empresas y tienen copias nocturnas.
  • WaterMark no tiene actualmente certificaciones formales como SOC 2: no afirmes tener una; describe en su lugar las protecciones reales indicadas arriba.