Qué hacer si sospechas un problema de seguridad

Actúa rápido ante un acceso, cargo o correo inesperado: cambia la contraseña, activa 2FA, revisa el equipo y contacta a soporte.

Dónde: Account menu -> Account settings; support@watermarkapp.online

1. Cambia la contraseña en Account settings -> Change password.
2. Activa 2FA si aún no está activa (consulta el artículo sobre autenticación de dos factores), para que una contraseña robada no baste para volver a entrar.
3. Revisa Team en Manage company y busca usuarios desconocidos.
4. Escribe a support@watermarkapp.online con fechas y detalles.
5. No compartas contraseñas, códigos 2FA ni códigos de respaldo; soporte nunca los pide.