Consulta la facturación, las mejoras y la cancelación

La pantalla Billing & plan, disponible solo para el propietario, muestra el plan actual de WaterMark, las plazas activas de técnicos, el próximo cargo y el método de pago cuando se pueden confirmar, y los recibos pagados de la suscripción. Desde la misma pantalla puedes mejorar el plan o abrir el portal seguro de facturación.

Dónde: Barra lateral izquierda -> Account -> Manage company -> Money -> Billing & plan (propietario de la cuenta)

1. Haz clic en Account en la barra lateral izquierda, elige Manage company, busca la sección Money y haz clic en Billing & plan.
2. Consulta Plan y Seats en los datos de la cuenta. La pantalla también muestra el próximo cargo y el método de pago cuando esos datos están disponibles.
3. En Subscription receipts, abre un enlace Receipt para ver una factura pagada de la suscripción cuando el proveedor proporcione el enlace.
4. En Starter, usa el botón Upgrade que aparece en esta pantalla. Si la cuenta no tiene una suscripción activa, usa Start subscription. Ambas acciones abren el proceso alojado de pago con el precio que WaterMark acaba de confirmar.
5. Para una suscripción activa, haz clic en Change plan, update card, or cancel. WaterMark abre el portal seguro de facturación de esa empresa, donde el propietario puede cambiar el plan o cancelarlo.
6. Vuelve a Billing & plan para consultar el estado actual. Cuando la cancelación esté programada para el final del periodo, la pantalla mostrará la fecha en que termina el plan.